为进一步优化医院通讯服务质量,提高服务质量和管理水平,近日,我院对电话总机系统进行了全面升级改造,由程控总机升级为网通虚拟网。改造后的电话系统具有多种功能,更好的体现出综合信息优势,增强了系统的安全性与稳定性。
为满足用户对于通讯的多元化需求,在原有服务功能的基础上,加强了系统的延伸和拓展功能,建立虚拟网,医院固话和手机通话免费,医院公开的电话可以通过网通114查询,转接电话由人工改为语音提示,设置了宣传医院的提示音,为新病房楼预留了足够的号段资源。
另据了解,为配合一线医疗服务,顺利完成搬迁工作,确保各部门在最短时间内安装并使用上电话,避免因通信出现问题而影响病房医疗的工作,总务科从今年6月份起就对医院通讯系统升级改造工作进行了充分考察论证,在不到10天的时间里全体人员团结协作,不怕辛苦,加班加点,圆满完成了总机升级改造工作。(邱少波)