在全院上下紧紧围绕“两好一满意活动”的主要目标大力提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，优化卫生发展环境的同时，我院妇科全体医务人员针对科室的特殊性，抓住患者的特点，更好地把握两好一满意的精髓，端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量，着力将医疗服务质量更上一层楼，谱写了一曲曲感人的篇章。今天讲述的就是发生在妇科室真实感人的故事。
    事情是这样的，妇科护士刘春上午下班后正在科里吃午饭，一位老年妇女颤巍巍地走进办公室问她：“姑娘，你知道刘先生住哪么？他是我老头，今年80了，因为肺病住院了，我找了几个病房护士都说没有。”刘春说：“大娘，您别着急，您先坐下歇一歇，您内科、外科都找了？”老妇人说：“都找了，你看我这汗，姑娘，我今年78了，实在走不动了。怪事，我昨天刚看过他，今天就是找不到了。”刘春灵机一动问老妇人：“大娘，您老伴住的是哪家医院？”老人说：“济钢医院，哎，从早晨9点多下车到现在3个多小时了……”老人不住地摇头叹气。刘春说：“大娘，您找错医院了，这是三院。”老人一听，急得直拍大腿：“哎呦，那个司机也不报下站名，我俩眼乌黑，这可怎么好！”刘春见老妇人着急得掉眼泪，知道老人不认识路，便安慰老人说：“大娘，您别担心，我用车送您。”刘春搀扶着老人下了楼，自驾车把老人送到济钢医院，经打听，终于帮老人找到了住院的老伴。老妇人及其家人感激得连连道谢。（邓荣秀）