为进一步优化发展环境,切实加强政风行风建设,市委、市政府确定2009年继续在全市开展优化发展环境民主评议活动。卫生局纪委召开了各单位纪委书记会,对参评工作进行了全面部署。会后我院党委、纪委高度重视,首先立即召开院办公会、院周会,向全院干部职工传达了市委、市政府《关于2009年全市优化发展环境民主评议工作的意见》,动员全院干部职工树立全局一盘棋思想,积极参与优化发展环境民主评议活动,在平时工作中,努力做到服务好,质量好,让病人满意。其次,院党委、纪委周密部署,提出了我院积极参与优化发展环境民主评议活动的具体措施。
一是成立领导机构,由党委书记、院长李宗宝任组长,亲自抓,分管院领导任副组长,相关职能科室主任任成员,并成立了日常工作机构;实行责任制及责任追究制,一级抓一级,层层抓落实,谁出问题追究谁。
二是切实抓好医院管理,将行评活动与开展“两好一满意”活动紧密结合起来,不断改善服务,优化流程,提高医疗质量,防范医疗纠纷,塑造医院良好形象。
三是强化制度建设,尤其是各项核心医疗制度、收费公示制度、投诉处理制度等,通过各项制度的进一步完善落实,确保各项工作取得新的明显成效。
四是加大宣传力度,充分利用院内通讯员网络优势,借助报纸、电视等媒体以及医院网站、院报等形式,大力宣传我院优质服务措施、医务人员无私奉献精神、好人好事等,树立医院良好的社会形象。
相信通过以上措施的落实,将使我院整体工作再上一个新台阶,为维护济南市卫生系统行业形象,实现行评位次前移的目标做出积极贡献。